Termini e condizioni
di vendita

1. OGGETTO

1.1.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita online disciplinano il Contratto per la vendita dei prodotti di abbigliamento ed accessori e si applicano all’acquisto dei prodotti da parte di utenti qualificabili come “Consumatori” (i.e. soggetti che procedono all’acquisto di uno o più prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi e per gli effetti del cosiddetto “Codice del Consumo”, D. lgs. 6 settembre 2005, n. 206, d’ora in poi anche “CLIENTI”) attraverso il sito di e-commerce www.shopnoega.com (d’ora in poi anche “SITO”), di titolarità e gestito dalla Società NOEGA DI CILIANI JESSICA (P.I.: 03944160542), con sede legale in (06054) Fratta Todina, Via Spineta n. 51 (PG), che si occupa della vendita dei prodotti quale “Venditore” (d’ora in poi anche “NOEGA”).

1.2.
Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile consumatore nell’accezione di cui alla richiamata normativa e sopra precisata ossia da un professionista – ivi definito quale qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale – troveranno comunque applicazione le presenti condizioni generali di vendita ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:
(a) all’acquirente non consumatore non sarà riconosciuto il diritto di recesso così come previsto nella sezione spedizioni e reso, ed in caso di controversie, non sarà competente il cosiddetto foro del consumatore di cui al successivo art. 8;
(b) l’acquirente non consumatore non potrà beneficiare della garanzia sui prodotti di cui infra;(c) all’acquirente non consumatore non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;
(d) il contratto di vendita concluso tra il venditore e l’acquirente sarà regolato dalla legge italiana.

2.1.
Le Condizioni Generali di Vendita sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CIENTE prima della registrazione e prima di eff ettuare l’acquisto dei PRODOTTI; si intendono accettate unitamente alla registrazione e all’inoltro del modulo d’ordine d’acquisto, e possono essere memorizzate sul computer del CLIENTE e riproducibili su supporto cartaceo tramite stampa del fi le in cui sono contenute.
2.2.
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO, alla data dell’ordine relativo ai PRODOTTI. Ogni acquisto è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita nella versione che risulterà pubblicata sul suindicato SITO al momento della trasmissione dell’ordine da parte del consumatore il quale, pertanto, dovrà prenderne visione ogni volta che intenda procedere ad un acquisto sul SITO.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del SITO. Eventuali modifiche apportate saranno effi caci dalla data di pubblicazione sul suddetto SITO e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale momento.
2.3.
La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di NOEGA DI CILIANI JESSICA di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle Condizioni Generali di Vendita non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.

3. PROCEDURA DI SELEZIONE E DI ACQUISTO DEI PRODOTTI  E PERFEZIONAMENTO DI OGNI SINGOLO CONTRATTO DI ACQUISTO

3.1.
Per poter effettuare acquisti tramite il sito www.shopnoega.com, l’acquirente deve essere maggiorenne (maggiore di anni 18).
3.2.
La presentazione dei prodotti su www.shopnoega.com, non vincolante per il venditore, rappresenta un mero invito rivolto al consumatore a formulare una proposta contrattuale d’acquisto e non un’off erta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., restando nella piena discrezionalità del venditore ogni decisione in merito all’accettazione delle proposte eventualmente formulate.
3.3.
Il CLIENTE che intenda procedere all’acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso la registrazione dei propri dati e una richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo la procedura di acquisto ivi indicata, effettuerà l’inoltro, per via telematica, del proprio ordine elettronico d’acquisto (di seguito “ORDINE”) e il relativo pagamento.
L’iscrizione al sito è gratuita e darà diritto per futuri ordini ad accedere ad eventuali speciali condizioni di promozioni riservate, a verificare il proprio storico ordini e a gestire i propri dati personali.Per iscriversi al sito www.shopnoega.com l’utente deve compilare ed inviare l’apposito form inserendo i dati richiesti (ad esempio nome, cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono).
L’iscrizione verrà poi confermata tramite l’invio di una e-mail di conferma. Le credenziali di iscrizione dovranno essere utilizzate dal solo utente e non potranno essere cedute a terzi, impegnandosi l’utente a garantirne la segretezza. L’utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di iscrizione al Sito sono complete e veritiere e accetta di tenere NOEGA indenne e manlevata da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione e/o danno in cui la stessa possa incorrere a causa della violazione da parte dell’utente delle regole che disciplinano l’iscrizione al Sito suindicato e l’acquisto dei prodotti sullo stesso.
3.4.
I prodotti presentati sul catalogo del Sito www.shopnoega.com potranno essere acquistati mediante la selezione da parte dell’utente ed il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei prodotti prescelti, per proseguire con l’acquisto dei prodotti inseriti nel carrello, l’acquirente sarà invitato a: (a) registrarsi al SITO, fornendo i dati richiesti, ovvero (b) ad eseguire il login, qualora fosse già registrato. L’acquirente potrà poi visualizzare un riepilogo dell’ordine da eseguire, di cui potrà modificare i contenuti ed infine gli sarà richiesto di procedere con l’acquisto, che sarà così definitivamente inviato al venditore. All’acquirente sarà altresì chiesto di scegliere il metodo di pagamento fra quelli disponibili e sarà tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti, tramite connessione protetta.
NOEGA non ha accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata per il pagamento dei prodotti e, qualora effettuato attraverso il sistema PayPal, l’acquirente verrà direttamente reindirizzato a www.paypal.it ed eseguirà il pagamento in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal alla quale si rimanda, precisandosi che i dati inseriti su tale sito saranno trattati direttamente da quest’ultimo.
3.5.
L’ordine di acquisto trasmesso dall’acquirente al venditore mediante il SITO ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso, e che l’acquirente, con la trasmissione dell’ordine al venditore, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna.
Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili), del mezzo di pagamento prescelto, delle modalità consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna: il CLIENTE prima di inviare l’ORDINE dovrà leggerne attentamente l’intero contenuto, individuare e correggere eventuale errori di inserimento dei dati. Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, il Consumatore accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato, che conterrà anche il link alle presenti condizioni generali di vendita, gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al suindicato sito web ovvero durante il processo di acquisto.
3.6.
Il CLIENTE potrà accedere al suo modulo d’ordine, consultando la sezione “I MIEI ORDINI” e nel caso in cui volesse procedere alla cancellazione dell’ORDINE o alla modifica dell’ORDINE aumentando, diminuendo le quantità dei PRODOTTI precedentemente ordinati, oppure semplicemente modificando, inserendo nuovi articoli in aggiunta o in sostituzione dei PRODOTTI medesimi, dovrà necessariamente scrivere alla Società NOEGA attraverso l’indirizzo e-mail info@shopnoega.com o all’indirizzo pec jessicaciliani@arubapec.it purché la relativa spedizione non sia stata già confermata da NOEGA con e-mail di conferma spedizione (di seguito “CONFERMA SPEDIZIONE”) di cui al successivo articolo 3.7.
3.7.
Una volta ricevuto l’ORDINE, NOEGA trasmetterà al CLIENTE una e-mail di conferma dell’ordine (di seguito “CONFERMA D’ORDINE”), contenente un riepilogo del contenuto delle informazioni relative alla vendita, e procederà all’evasione dell’ORDINE, fatto salvo quanto previsto al successivo articolo 3.8.
Tutti gli ordini di acquisto dei PRODOTTI sono soggetti alla disponibilità degli stessi e, quindi, alla conferma di NOEGA, la quale comunicherà tale disponibilità inviando un’e-mail al CLIENTE di CONFERMA SPEDIZIONE.
L’acquirente accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del venditore avrà inizio al momento dell’accredito del prezzo del/i prodotto/i acquistato/i sul conto corrente del venditore stesso. Ogni contratto di acquisto dei prodotti si intende concluso nel momento in cui l’acquirente riceverà la conferma dell’ordine dal venditore a mezzo e-mail come sopra precisato.
3.8.
In caso di mancata esecuzione dell’ORDINE, dovuta a indisponibilità di uno dei PRODOTTI ordinati, NOEGA informerà il CLIENTE via e-mail e chiederà la conferma dell’ORDINE del CLIENTE, per l’acquisto dei restanti PRODOTTI disponibili. In ogni caso l’indisponibilità di uno o più dei PRODOTTI ordinati non attribuirà automaticamente al CLIENTE il diritto all’annullamento della totalità dell’ORDINE.
3.9.
Il CONTRATTO tra il CLIENTE e NOEGA è regolato dall’ORDINE, dalla CONFERMA SPEDIZIONE e dalle Condizioni Generali di Vendita (quest’ultime pubblicate sul SITO), nonchè dalla Privacy Policy e dall’Informativa E-commerce (di seguito cumulativamente “PRIVACY”) entrambe pubblicate sul SITO.

4.1.
NOEGA, si impegna a consegnare i PRODOTTI in Italia presso l’indirizzo e nei termini indicati dal CLIENTE nell’ORDINE. NOEGA non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ORDINE o per irreperibilità del CLIENTE stesso. La consegna non può essere effettuata a caselle postali.
4.2.
In caso di restituzione, totale o parziale, dei PRODOTTI in forza del diritto di recesso o della garanzia dovuta per legge, NOEGA, conformemente a quanto predisposto ai successivi articoli 9 e 10, provvederà al solo rimborso delle somme relative ai prodotti acquistati, salvo cambi o sostituzioni.

5.1.
Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità dei dati e della correttezza delle informazioni fornite a NOEGA in fase di registrazione tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
5.2.
Il CLIENTE, in fase di registrazione e di invio dell’ORDINE, dichiara di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel SITO, compresa la PRIVACY; di essere una persona maggiorenne, in possesso della capacità giuridica di agire.
5.3.
Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa dell’ORDINE e delle Condizioni Generali di Vendita ai fi ni della loro conservazione, come indicato al precedente articolo 2.1.

6.1.
Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono presentate sul SITO all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti off erti in vendita sul SITO potrebbero non essere corrispondenti perfettamente a quelli reali, poiché gli schermi dei computer variano. Pertanto NOEGA
non può garantire che il colore visualizzato sul monitor del CLIENTE sia perfettamente corrispondente al colore reale dei PRODOTTI.
6.2.
NOEGA non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo: a) errori, ritardi o impossibilità nell’accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell’esecuzione della procedura di vendita; b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da NOEGA in relazione alla vendita dei PRODOTTI.
6.3.
In ogni caso, NOEGA si impegna, per quanto nella propria possibilità, a risolvere i problemi che possono verificarsi e ad offrire l’assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.

7.1.
I prezzi dei PRODOTTI sono quelli effettivamente visualizzati sul SITO al momento dell’effettuazione dell’ORDINE e, se non diversamente specificato, si intendono comprensivi di I.V.A. e dei costi di imballaggio standard. Ai prezzi che figurano sul SITO, per ognuno dei PRODOTTI, dovranno essere aggiunte le spese di spedizione e consegna degli stessi, che saranno debitamente evidenziate e riepilogate prima dell’emissione dell’ORDINE e successivamente anche nella CONFERMA D’ORDINE.
7.2.
Il prezzo totale per l’acquisto dei PRODOTTI e le spese di spedizione e consegna, come indicato nell’ORDINE, saranno addebitati al CLIENTE al momento della spedizione dei PRODOTTI, previo invio della CONFERMA SPEDIZIONE.
7.3.
Il pagamento può essere effettuato tramite carte di Paypal o Bonifico bancario.
7.4.
Con il pagamento, su richiesta di NOEGA DI CILIANI JESSICA, il CLIENTE si impegna ad inviare copia del documento d’identità comprovante l’effettiva titolarità della carta di credito utilizzata, restando inteso che, in mancanza dell’invio richiesto, NOEGA DI CILIANI JESSICA potrà rifiutare il pagamento e cancellare l’ordine.

8.2.
Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del corriere incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare: a) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al corriere al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna.
Il CLIENTE al fine di agevolare e velocizzare la procedura di controllo di eventuali anomalie da parte di NOEGA, potrà contattare il venditore all’indirizzo e-mail info@shopnoega.com o all’indirizzo pec jessicaciliani@arubapec.it

9.1.
Il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto concluso con NOEGA, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di consegna dei PRODOTTI, a condizione che sia rispettata la procedura di reso di cui al presente articolo e che i prodotti da restituire (di seguito “PRODOTTI RESI”) siano integri, mai indossati, completi della propria confezione, dei cartellini e delle etichette originali come meglio regolato al successivo articolo 11. È possibile sostituire il prodotto da rendere con un altro previa effettuazione del reso con presa in carico di una nuova spedizione a carico del CLIENTE.
9.2.
In caso di esercizio del diritto di recesso, anche parziale, le spese a carico del CLIENTE saranno quelle di restituzione dei PRODOTTI RESI che dovrà essere fatta in un’unica soluzione.
9.3.
La spedizione dovrà essere effettuata dal Paese da cui è stato effettuato l’ordine ed indirizzata a: NOEGA DI CILIANI JESSICA, Via Spineta n. 51 (06054) Fratta Todina (PG).
L’indirizzo di NOEGA DI CILIANI JESSICA è comunque riportato sull’etichetta del reso contenuta nell’e-mail di autorizzazione al reso di cui al successivo articolo 9.4. numero 2).
9.4.
Il Diritto di recesso, inoltre, si intende esercitato correttamente se il CLIENTE rispetterà i seguenti adempimenti:
1) inviare, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna dei PRODOTTI, la richiesta di reso con le modalità ivi descritte;
2) preparare il pacco utilizzando l’imballo originale o, qualora ciò non fosse possibile, in confezione di equivalente dimensione e resistenza e chiudere accuratamente con dello scotch, stampare l’etichetta del reso contenuta nella mail di autorizzazione al reso, che avrà ricevuto da NOEGA DI CILIANI JESSICA, e attaccarla sulla scatola in modo da coprire le informazioni della prima spedizione;
3) a questo punto il CLIENTE potrà:
a) effettuare il reso recandosi direttamente presso la sede di NOEGA DI CILIANI JESSICA in Via Spineta n. 51 (06054) Fratta Todina (PG), previo appuntamento. NOEGA DI CILIANI JESSICA, quindi, rimborserà al CLIENTE il costo sostenuto dei prodotti acquistati.
b) scegliere qualsiasi modalità di spedizione del pacco, anche con corriere diverso da quello utilizzato da NOEGA DI CILIANI JESSICA ed inviare a NOEGA DI CILIANI JESSICA i PRODOTTI RESI, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dell’e-mail di autorizzazione al reso. Il CLIENTE dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese di restituzione, a suo carico, dei PRODOTTI RESI. NOEGA DI CILIANI JESSICA, quindi, rimborserà al CLIENTE il costo sostenuto dei prodotti acquistati. In tal caso resterà a carico del CLIENTE qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei PRODOTTI RESI durante il trasporto.
9.5.
Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati al presente articolo NOEGA DI CILIANI JESSICA provvederà a rimborsare al CLIENTE le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei PRODOTTI RESI secondo le modalità ed i termini previsti.
NOEGA DI CILIANI JESSICA, nel caso in cui il CLIENTE abbia scelto di inviare i PRODOTTI RESI attraverso l’opzione di cui alla precedente lettera b), potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i PRODOTTI RESI oppure finché il CLIENTE non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
9.6.
Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato nel presente articolo, il CLIENTE non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte a NOEGA DI CILIANI JESSICA. Tuttavia potrà riottenere, a sue spese, i PRODOTTI RESI nello stato in
cui sono stati restituiti a NOEGA DI CILIANI JESSICA. In caso contrario, NOEGA DI CILIANI JESSICA potrà trattenere i PRODOTTI RESI, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

11.1.
I prodotti venduti da NOEGA DI CILIANI JESSICA per il tramite del suindicato SITO sono i prodotti presenti sul catalogo elettronico pubblicato su www.shopnoega.com al momento dell’effettuazione dell’ordine da parte dell’acquirente e sono venduti con le caratteristiche descritte sul suindicato SITO e secondo le presenti Condizioni Generali di Vendita nella versione pubblicata sul SITO stesso al momento dell’invio dell’ordine, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.
NOEGA fa presente che le immagini e le descrizioni dei prodotti pubblicate sul SITO riproducono quanto più fedelmente possibile le reali caratteristiche dei prodotti medesimi. Resta inteso che tali immagini e descrizioni potrebbero non essere perfettamente rappresentative dei prodotti e devono, pertanto, essere considerate come indicative e con le tolleranze d’uso.
I prodotti in vendita su www.shopnoega.com, i prezzi e/o le caratteristiche degli stessi sono soggetti a variazioni senza preavviso. Prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo punto 3, l’acquirente è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.
Si precisa che i prezzi indicati nel catalogo elettronico sono da intendersi comprensivi di IVA.
11.2.
Tutti i PRODOTTI sono muniti di cartellino identificativo, etichette interne e propria confezione. NOEGA DI CILIANI JESSICA, in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative e/o che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne, di ogni altro eventuale materiale che faccia parte della originaria confezione. In caso di reso di PRODOTTI VIZIATI, NOEGA non considererà difettosi i prodotti danneggiati a causa di usura o strappi.
Si specifica che NOEGA applica particolari sigilli per riconoscere se il capo è stato usato, e pertanto in assenza di tali elementi sui prodotti restituiti NOEGA rifiuterà il reso.

14.1.
Tutte i testi, le immagini ed i marchi che compaiono sul sito www.shopnoega.com sono tutelati dalle leggi sul copyright e della proprietà intellettuale, pertanto, qualunque uso non autorizzato, sarà perseguito ai sensi e per gli eff etti della normativa vigente in materia. L’utente che dispone di un sito personale su Internet e desidera inserire, per uso personale, sul suo sito web un link diretto alla homepage del sito www.shopnoega.com dovrà richiedere l’autorizzazione a NOEGA DI CILIANI JESSICA e, in tal caso, non si tratterà di un contratto implicito di affiliazione. Inoltre, qualsiasi collegamento ipertestuale al sito www.shopnoega.com utilizzando la tecnica del framing, deep-linking, in-line linking o di qualsiasi altra tecnica di collegamento profondo, è in ogni caso vietato.

15.1.
Il contratto concluso tra il venditore ed il consumatore ai sensi delle presenti Condizioni di Generali di Vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane e, in particolare, al d.lgs. 206/2005 e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 relativamente ad alcune peculiarità del commercio elettronico.
15.2.
Le controversie tra il venditore e il consumatore, nascenti dal contratto tra di loro così disciplinato, saranno devolute al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, nell’accezione suindicata e di cui al codice del consumo, se ubicati nel territorio dello Stato. In tutti gli altri casi, la competenza sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Spoleto.